Podmínky služby
PŘEHLED
Vítejte v obchodě Olivia Praha.
Pojmy „my“, „nás“ a „naše“ v těchto Podmínkách služby označují společnost Olivia Praha.
Olivia Praha provozuje tuto webovou stránku včetně všech souvisejících informací, obsahu, funkcí, produktů a služeb s cílem poskytnout zákazníkům jednoduchý, bezpečný a pohodlný nákupní zážitek.
Tyto Podmínky služby spolu se všemi pravidly a zásadami uvedenými na této webové stránce upravují používání našich služeb a nákup produktů prostřednictvím našich stránek.
Před používáním naší webové stránky nebo uskutečněním objednávky si tyto Podmínky služby pečlivě přečtěte.
Používáním naší webové stránky nebo uskutečněním objednávky souhlasíte s těmito Podmínkami služby a našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Pokud s těmito Podmínkami služby nesouhlasíte, nepoužívejte naši webovou stránku ani naše služby.
ČÁST 1 – POUŽÍVÁNÍ WEBOVÉ STRÁNKY
Používáním naší webové stránky potvrzujete, že máte zákonný věk pro uzavírání smluv podle právních předpisů země vašeho bydliště.
Při nákupu prostřednictvím naší webové stránky jste povinni poskytnout správné, aktuální a úplné informace potřebné ke zpracování objednávky.
Odpovídáte za správnost údajů uvedených při objednávce, včetně dodací adresy a kontaktních údajů.
ČÁST 2 – NAŠE PRODUKTY
Vynakládáme maximální úsilí, aby fotografie a popisy produktů na našich webových stránkách byly co nejpřesnější.
Barvy, vzhled nebo detaily produktů se však mohou mírně lišit v závislosti na nastavení vašeho zařízení nebo obrazovky.
Nezaručujeme, že zobrazení produktu na obrazovce bude zcela odpovídat skutečnému produktu.
Vyhrazujeme si právo kdykoli upravit popisy produktů, ceny, dostupnost nebo ukončit prodej produktů bez předchozího upozornění.
ČÁST 3 – OBJEDNÁVKY
Odesláním objednávky prostřednictvím našich webových stránek předkládáte nabídku ke koupi vybraných produktů.
Olivia Praha si vyhrazuje právo objednávku přijmout nebo odmítnout z oprávněných důvodů, včetně nedostupnosti produktu, chyby v ceně nebo podezření na podvodnou objednávku.
Objednávka je potvrzena až po odeslání potvrzení objednávky na vaši e-mailovou adresu.
Před dokončením nákupu si pečlivě zkontrolujte všechny údaje objednávky. Po zahájení zpracování objednávky nemusí být možné provést její změnu nebo zrušení.
Vrácení produktů se řídí našimi Zásadami vrácení zboží.
ČÁST 4 – CENY A PLATBY
Všechny ceny produktů jsou uvedeny na našich webových stránkách.
Vyhrazujeme si právo kdykoli měnit ceny, slevy a propagační nabídky bez předchozího upozornění.
Cena účtovaná za produkt bude cena platná v době vytvoření objednávky.
Platba za objednávku musí být provedena prostřednictvím dostupných platebních metod uvedených během procesu nákupu.
Poskytnutím platebních údajů potvrzujete, že máte oprávnění použít zvolený způsob platby.
ČÁST 5 – DOPRAVA A DORUČENÍ
Informace o dopravě a předpokládaných časech doručení jsou uvedeny v našich Zásadách dopravy.
Objednávky jsou zpracovány před odesláním a doba doručení může záviset na cílové zemi, logistických podmínkách a dostupnosti dopravy.
Olivia Praha nenese odpovědnost za zpoždění způsobená okolnostmi mimo naši kontrolu, včetně problémů dopravce, logistických zpoždění nebo kontrolních procesů.
ČÁST 6 – ODKAZY TŘETÍCH STRAN
Naše webové stránky mohou obsahovat odkazy nebo služby poskytované třetími stranami.
Nenese odpovědnost za obsah, služby nebo produkty poskytované třetími stranami.
Používání služeb třetích stran se řídí jejich vlastními podmínkami a pravidly.
ČÁST 7 – PLATFORMA SHOPIFY
Olivia Praha využívá platformu Shopify k poskytování online obchodních služeb.
Všechny nákupy uskutečněné prostřednictvím našich webových stránek jsou uzavírány přímo mezi zákazníkem a společností Olivia Praha.
Shopify nenese odpovědnost za produkty, objednávky ani služby poskytované společností Olivia Praha.
ČÁST 8 – OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ
Zpracování osobních údajů se řídí našimi Zásadami ochrany osobních údajů.
Používáním našich webových stránek souhlasíte se shromažďováním a zpracováním údajů potřebných pro vyřízení objednávek a poskytování našich služeb.
ČÁST 9 – ZPĚTNÁ VAZBA
Pokud nám poskytnete zpětnou vazbu, recenze nebo návrhy, udělujete společnosti Olivia Praha právo tuto zpětnou vazbu používat za účelem zlepšování a propagace našich služeb.
Nenese odpovědnost za obsah zpětné vazby poskytnuté zákazníky.
ČÁST 10 – CHYBY A NEPŘESNOSTI
Na našich webových stránkách se mohou objevit chyby nebo nepřesnosti týkající se produktů, cen, dostupnosti nebo informací.
Vyhrazujeme si právo tyto chyby opravit a informace aktualizovat bez předchozího upozornění.
Pokud objednávka obsahuje nesprávné informace nebo cenu způsobenou chybou, můžeme objednávku upravit nebo zrušit a zákazníka o tom informovat.
ČÁST 11 – ZAKÁZANÉ POUŽITÍ
Naše webové stránky nesmíte používat k:
- nezákonným účelům;
- porušování práv společnosti Olivia Praha nebo třetích stran;
- šíření škodlivého obsahu;
- pokusům poškodit nebo narušit fungování webové stránky;
- shromažďování osobních údajů jiných uživatelů bez povolení.
ČÁST 12 – VYLOUČENÍ ODPOVĚDNOSTI
Služby a produkty poskytované prostřednictvím našich webových stránek jsou poskytovány v souladu s platnými právními předpisy.
Nemůžeme zaručit, že používání našich webových stránek bude vždy nepřerušované nebo zcela bez chyb.
ČÁST 13 – OMEZENÍ ODPOVĚDNOSTI
V maximálním rozsahu povoleném zákonem neneseme odpovědnost za škody způsobené okolnostmi mimo naši kontrolu nebo nesprávným používáním našich služeb zákazníkem.
ČÁST 14 – ZMĚNY PODMÍNEK SLUŽBY
Nejnovější verze těchto Podmínek služby bude vždy dostupná na této stránce.
Vyhrazujeme si právo tyto Podmínky služby kdykoli aktualizovat nebo upravit.
Pokračováním v používání našich webových stránek po provedení změn souhlasíte s aktualizovanými Podmínkami služby.
ČÁST 15 – ROZHODNÉ PRÁVO
Tyto Podmínky služby se řídí a vykládají v souladu s právními předpisy České republiky a platnými právními předpisy Evropské unie.
ČÁST 16 – KONTAKTNÍ INFORMACE
Pokud máte otázky týkající se těchto Podmínek služby, kontaktujte nás:
Olivia Praha
kontakt@oliviapraha.cz
